HiCircle私隱政策聲明及個人資料收集聲明

政策聲明

我們高度重視您的個人資料的安全性，並致力保護和負責任地使用您的個人資料。我們實行各種行政、技術和實體措施，以確保您的個人資料的安全性。我們亦遵從嚴格的保密政策保存所有測試結果以及任何個人資料。我們的私隱政策聲明及個人資料收集聲明旨於幫助您了解您在使用我們的服務時，我們如何收集、使用、儲存、處理和傳輸您的資料。此聲明適用於使用我們服務的所有新舊用戶。

實務聲明

HiCircle是由Prenetics Limited所提供的一系列服務。Prenetics Limited為數碼預防性健康科技公司，通過結合實驗室診斷和數碼技術平台，為大眾提供革命性的科學資訊。

個人資料的收集及使用

您可自由選擇是否向我們提供我們所要求的任何資料。然而，如您選擇不提供個人資料，我們或未能向您提供產品或服務。

1. 登記資料 – 設置帳戶時，您將須提供您的姓名、聯絡資料和出生日期。
2. 付款資料 – 您須於銷售點提供用作付款的信用卡資料。Prenetics將不會儲存您的信用卡資料，該等資料將由第三方支付服務提供商管理。
3. 基因或生物標記資料 – 通過分析您的唾液、糞便或血液樣本所得的個人資料。
4. 自行填報資料 – 我們或會收集您在瀏覽我們的網站時，通過調查、表格或其他功能自願提供的個人資料，包括醫療狀況、與運動習慣相關的資料、種族或家族病史。
5. 網絡行為資料 – 我們或會收集有關用戶如何使用我們的網站、Prenetics後端門戶或Prenetics軟件解決方案的資料。該等資料乃透過記錄檔、cookies、網絡信標、分析及廣告技術收集。詳情請參閱https://www.hicircle.com/legals/cookies.asp  。
6. 禮物 - 如在選購服務作為禮物時，您向我們提供他人的個人資料，或他人向我們提供您的資料，我們只會按照提供資料的特定目的來使用該等資料。
7. 兒童私隱 – 在沒有得到家長或合法監護人的同意前，我們不會收集未成年人的個人資料。

目的聲明

Prenetics是全球主要的基因及診斷檢測公司，透過專注於預防疾病、診斷測試和個人化護理服務的三大支柱，致力實踐去中心化醫療保健行業的使命。

我們處理個人資料或個人健康資料以達成以下目的：

向您提供服務：我們處理個人資料以提供服務，包括客戶支援、處理付款、向顧客寄送測試套裝、建立客戶帳戶和登入驗證、分析基因樣本和基因、根據您所選購的服務向您提供測試報告，以及提供能為客戶帶來好處的工具，譬如允許您與他人分享您的個人資料。

改善我們的產品和服務：我們收集您向Prenetics發送信息、接收Prenetics的信息，或與Prenetics通過信息互動時的資料，以將您的查詢轉介至相關的部門。我們亦或會使用您的個人資料來調查、回應和解決投訴和與服務相關的問題。

如您通過電話與Prenetics溝通，您的來電有機會被錄音作為日後培訓和監察用途。

我們亦會透過分析來評估服務和資源需求，以及進行品質監管檢查，確保服務能維持最高標準。除了客戶問卷調查，我們亦會不斷作出改進，提供新的報告、工具和服務。我們亦或需要修正錯誤或問題，和對我們網站的使用進行分析，以改善客戶體驗或評估我們的市場營銷活動。

市場營銷及廣告：在獲得您的同意後，我們或會向您發送直接市場營銷資訊。我們亦或會通過第三方網站向您發佈廣告，包括社交媒體。我們只會在獲得您的同意的情況下，或按照您的網頁瀏覽器/cookie設定，方會向您發送市場營銷資訊。您可隨時在您的帳戶設定中，取消訂閱市場營銷資訊。

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個人資料的披露及分發

除下列情況外，我們只會在法律要求或有必要的情況下，與第三方分享您的資料。該等資料的披露包括但不限於：

1. 就懷疑或實際的非法行為作出調查、預防或行動，或向政府執法機構提供協助。
2. 履行Prenetics服務條款。
3. 回應第三方向Prenetics提出的索賠或指控；或
4. 保障Prenetics及公眾的權利、財產或安全。 

我們只會在下列情況下，與以下類別的第三方分享您的個人資料：

1. 現時或將來的Prenetics全球實體。隨著Prenetics的業務不斷擴展，公司可能會發生重組，亦或會有超過一所實體來管理和處理資料。除非另有說明，否則此私隱聲明將適用於所有Prenetics實體。
2. 我們的服務提供者，以向我們提供包括付款、履行訂單和送貨、客戶支援、雲端儲存、資訊科技和保安以及市場營銷的服務。
3. 在您購買產品的過程中提供服務的公司，譬如付款服務提供者、貨倉、包貨人員和速遞公司。
4. 協助公司基本運作的合約顧問、供應商和合作夥伴，以使我們能夠提供服務、提升用戶體驗，以及有效地營運和管理公司。
5. 在您明確同意下的任何其他人士。
   
   

任何資料處理公司或其他第三方服務提供者將被要求以合同方式遵守任何Prenetics政策的原則和目的，包括此私隱聲明以及其他適用法例。相關的公司或服務提供者亦須簽署資料處理同意書，確保不會收集、使用、分享、儲存或以其他方式將資料用於Prenetics指示以外的任何目的。

如您不希望分享您的資料，我們或無法向您提供產品或服務。

保留資料

我們的資料保留政策旨於採取一切可行的措施，確保只會在完成使用資料的目的，或履行合約和法律義務所需要的期間內保留收集的個人資料。

個人資料保安

Prenetics採用各種措施和系統，以確保Circle數據的保密性、完整性及可用性。

匿名化、加密及數據區隔。登記資料與敏感資料將分開處理，包括基因及表型數據。這些敏感數據將被分配一組隨機編號，以使無法識別提供數據的人士的身份。Circle採用行業標準的安全措施，在儲存（靜態數據）及傳輸（動態數據）敏感的個人資料時進行加密處理。除此以外，數據亦以區隔的方式儲存於各個邏輯資料庫系統，進一步防止重識別。

限制必要人員以外人士存取數據。我們根據工作職責及職位，限制授權人士以外人士存取資料。Circle的存取控制亦包含一套嚴格的最小特權授權政策。

偵測安全威脅及管理漏洞。Prenetics採用最先進的入侵檢測系統及各種預防措施，防止任何潛在的網絡攻擊。我們的build pipeline結合了持續的漏洞掃描，並會定期邀請第三方資訊保安專家進行滲透測試。

您的權利

您擁有以下權利：

如您希望提出請求，請發送電郵至privacy@prenetics.com聯絡我們。